RESERVIERUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Zusätzliche Stornierungsbedingungen Covid-19

Wenn Ihr Flug aufgrund von Corona gestrichen wird oder wenn die Reise nach La Palma aufgrund staatlicher Beschränkungen nicht möglich ist, können Sie Ihre Reservierung entweder umbuchen (innerhalb von 1 Jahr) oder wir erstatten Ihnen den bereits gezahlten Betrag.
Wenn es keine Einschränkungen gibt und es möglich ist, wieder zu fliegen, Sie aber aus persönlichen Gründen stornieren möchten, gelten unsere Reservierungs- und Stornierungsbedingungen wie unten beschrieben.

1. ALLGEMEINES

Nach Erhalt Ihrer Reservierung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail und bitten Sie innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises zu leisten. Ihre Reservierung ist erst dann endgültig, wenn wir Ihre Anzahlung erhalten haben. Der Restbetrag soll spätestens 30 Tage vor der Ankunft bezahlt werden. Mit der Anzahlung bestätigen Sie, dass Sie mit den unten genannten Bedingungen einverstanden sind und dass ein endgültiger Vertrag zwischen dem Mieter (Gast) und dem Vermieter (Casa Shanti) zustande gekommen ist. Wenn die Anzahlung nicht innerhalb von 7 Tagen bezahlt wird, behält sich Casa Shanti das Recht vor, das Objekt wieder zur Vermietung freizugeben. Bei einem Aufenthalt von 4 Wochen oder mehr gelten andere Bedingungen. In diesem Fall muss der Restbetrag 2 Monate vor der Ankunft bezahlt werden.

2. ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNG

Änderungen können nur im Einverständnis mit und nach schriftlicher Genehmigung von Casa Shanti akzeptiert werden und können zusätzliche Kosten verursachen.

Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten für Aufenthalte bis einschließlich 4 Wochen:

  • Im Falle einer Stornierung bis einschließlich 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts wird die Anzahlung zurückerstattet, vorausgesetzt dass das Ferienhaus neu vermietet wird.
  • Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts wird der Gesamtpreis des Aufenthalts in Rechnung gestellt, außer wenn das Ferienhaus neu vermietet wird.

Die folgenden Stornierungsbedingungen gelten für Aufenthalte von mehr als 4 Wochen:

  • Im Falle einer Stornierung bis einschließlich 60 Tagen vor Beginn des Aufenthalts wird die Anzahlung zurückerstattet, vorausgesetzt dass das Ferienhaus neu vermietet wird.
  • Bei einer Stornierung weniger als 60 Tage vor Beginn des Aufenthalts wird der Gesamtpreis des Aufenthalts in Rechnung gestellt, außer wenn das Ferienhaus neu vermietet wird.

3. ANREISE UND ABREISE

Am Anreisetag steht Ihnen das Ferienhaus ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Abreisetag können Sie bis 11.00 Uhr auschecken.

4. HAFTUNG

Casa Shanti übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, Diebstahl oder Verlust von Eigentum der Gäste sowie für Verletzungen oder Unfälle von Gästen, unabhängig von der Ursache. Das Betreten unseres Geländes erfolgt auf eigene Kosten und eigene Gefahr.

5. HÖHERE GEWALT

Falls Casa Shanti eine Reservierung aufgrund höherer Gewalt eine Reservierung stornieren muss, wird der bereits bezahlte Betrag zurückerstattet. Casa Shanti übernimmt keinerlei Haftung für sonstige Schäden, die der Gast erleidet, und es können keine weiteren Ansprüche auf irgendeine Form der Entschädigung geltend gemacht werden.